Комплексная поддержка и администрирование ИТ Инфраструктуры
Для бесперебойной работы вашего бизнеса обязательным условием является поддержка внутренней ИТ инфраструктуры. Наши опытные специалисты обладают широким набором экспертных знаний в ИТ администрировании, и мы готовы взять на себя обслуживание вашей инфраструктуры как частично, так и полностью.
ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ
Стандартный
5990 р/мес
  • круглосуточная «горячая» линия единой поддержки, которая работает по бесплатному международному номеру;
  • формирование команды сервис-инженеров с выделенным менеджером, который становится единым контактом для решения любых вопросов;
  • поддержка баз данных (создание, изменение, удаление, модификация);
  • диагностика и выявление причин неисправностей и выезд сервис-инженера в случае невозможности удаленного решения инцидента;
  • ремонт и замена неисправного оборудования;
  • предоставление отчетов или журналов о выполненных работах по запросу заказчика
  • информационная поддержка от компаний-производителей
Заказать
Расширенный
9990 р/мес
  • обеспечение гарантированного времени восстановления систем в случае сбоев (время с момента регистрации сервисной заявки в службе технической поддержки до момента возвращения неисправного оборудования в рабочее состояние);
  • круглосуточные консультации специалистов;
  • аудит и инвентаризация систем для оценки работоспособности инфраструктуры и выявления «узких» мест, реализации всего потенциала имеющегося оборудования, повышения эффективности использования оборудования, получения информации о его состоянии, а также о его серийных и партийных номерах;
  • тестирование и отработка решений специалистами Группы КИТ для моделирования совместимости систем и исключения дальнейших сбоев оборудования у заказчика;
  • предоставление оборудования в аренду, что позволяет использовать необходимое оборудование с предустановленным программным обеспечением без крупных первоначальных вложений (оплата производится ежемесячно или ежеквартально);
  • организация переездов оборудования заказчика между площадками/дата-центрами. Все работы проводятся с минимальным временем простоя систем;
  • техническое обучение сотрудников заказчика
  • проактивный мониторинг для предотвращения аварийных ситуаций
Заказать
Заказать комплексную поддержку и администрирование ИТ Инфраструктуры
Группа КИТ предлагает также услуги по оптимизации и проектированию вашей ИТ-архитектуры для ускорения производительности и повышения эффективности работы ИТ.
      Сомневаетесь, какой тариф подойдет вам?
      Закажите бесплатную удаленную консультацию у наших специалистов.
      ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК
      Оставьте заявку на бесплатное консультирование нашими экспертами